Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Reservierungsanfragen für Campingplätze und Unterkünfte sowie für alle anderen mit Camping Um Bierg Tarchamps geschlossenen Verträge.
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden Sie stets auf der Website www.umbierg.lu
Ausnahmen von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind nur bei schriftlicher Vereinbarung möglich.
Check-in und Check-out
Stellplätze und Unterkünfte stehen Ihnen am Anreisetag ab 15.00 Uhr zur Verfügung. Bei der Ankunft müssen Sie Ihren Reisepass oder Personalausweis vorlegen.
Die Plätze werden von uns vergeben. Ortswechsel sind nur nach Rücksprache und Genehmigung zulässig.
Am Abreisetag haben Sie bis 11:00 Uhr Zeit, Ihren Stellplatz oder Ihre Unterkunft frei und sauber zu verlassen.
Camping Um Bierg Tarchamps behält sich das Recht vor, am Abreisetag eine letzte Kontrolle des Zustands und der Vollständigkeit des Stellplatzes oder der Unterkunft durchzuführen.
Wird die Unterkunft nicht sauber oder in ordentlichem Zustand hinterlassen, können Kosten in Rechnung gestellt werden.
Bei späterer Anreise oder früherer Abreise erfolgt keine Rückerstattung des Mietpreises und der Nebenkosten für den Stellplatz oder die Unterkunft.
Reservierungen
Reservierungen können nur von Personen vorgenommen werden, die 18 Jahre oder älter sind. Minderjährige Personen müssen während ihres Aufenthalts stets von einem Erwachsenen begleitet werden, der während ihres Aufenthalts anwesend ist.
Wenn Ihre Reservierung durch Online- oder Telefonbuchung bestätigt wurde, sind Sie zur Zahlung des Anzahlungsbetrags verpflichtet. Dieser Betrag ist nicht erstattungsfähig. Bei Ihrer Reservierung werden Ihre eventuellen Wünsche und Vorlieben hinsichtlich der Aufenthaltsdauer, der Lage sowie der Ausstattung und Leistungen bestmöglich berücksichtigt.
Wenn Sie keine Präferenz für einen Stellplatz oder eine Unterkunft angeben, hat Camping Um Bierg Tarchamps die Möglichkeit, Ihre Stellplatznummer oder Unterkunftsnummer zu ändern, wobei die Art des Stellplatzes oder der Unterkunft unverändert bleibt.
Sie müssen innerhalb von 14 Tagen nach der Buchungsbestätigung eine Anzahlung von 30 % leisten. Dies kann über den Zahlungslink in der Reservierungsbestätigung oder durch Überweisung des Betrages an LU72 0030 5984 7519 0000 erfolgen. Leendertse Um Bierg. BIC: BGLLLULL. Diese Anzahlung ist nicht erstattungsfähig. Die notwendigen Versicherungen müssen Sie selbst abschließen.
Die restlichen 70 % des Betrages müssen spätestens 14 Tage vor Anreise bezahlt werden. Wird der Betrag nach Mahnung nicht bezahlt und ist am Anreisetag kein Check-in erfolgt, gilt dies als Stornierung.
Im Falle einer Stornierung schuldet der Gast folgende Stornokosten: - Bei Stornierung nach der Buchung: 30 % des Gesamtpreises - Bei Stornierung bis vier Wochen vor Anreisetag: 50 % des Gesamtpreises - Bei Stornierung ein bis vier Wochen vor dem Anreisetag: 80 % des Gesamtpreises - Bei Stornierung innerhalb einer Woche vor oder am/nach dem Anreisetag: der Gesamtpreis Sie müssen selbst eine Reiserücktrittsversicherung oder eine andere Versicherung abschließen.
Wenn Sie über eine andere Website buchen, haben Sie einen Vertrag mit einer anderen Partei geschlossen. Für eine Stornierung und eine mögliche Rückerstattung müssen Sie diese Partei kontaktieren.
Der reservierte Platz/Unterkunft bleibt bis 19:00 Uhr am Anreisetag für Sie reserviert. Wenn Sie bis zu diesem Zeitpunkt nicht angekommen sind und uns nicht darüber informiert haben, dass Sie später anreisen, wird Ihre Reservierung storniert und es erfolgt keine Rückerstattung.
Auf einem Campingplatz sind maximal 6 Personen erlaubt. Ein zusätzliches Zelt ist erlaubt, wenn es zum Platz passt.
Campingregeln
Der Campingplatz ist Privatgrundstück: Sie übernachten hier mit Genehmigung des Eigentümers. Wir sind verpflichtet, zu jeder Tageszeit nachweisen zu können, wer sich auf dem Campingplatz aufhält.
Mit Ihrem Aufenthalt auf unserem Campingplatz akzeptieren Sie unsere Vereinbarungen und verpflichten sich, unsere Vereinbarungen einzuhalten. Der Manager kann Sie bezüglich der Termine kontaktieren und Sie daran erinnern.
Sicherheit ist unsere Priorität. Daher gilt für alle Fahrzeuge – auch Radfahrer – eine Höchstgeschwindigkeit von 5 km pro Stunde.
Zwischen 22 und 8 Uhr herrscht absolute Ruhe.
Wir bitten Sie, hinsichtlich des Lärms Rücksicht auf andere Gäste zu nehmen. Radios und Ähnliches dürfen nur genutzt werden, solange sie andere Gäste nicht stören.
Hunde und andere Haustiere sind willkommen, sofern sie an der Leine (oder in einer Kiste oder einem Käfig) geführt werden. Außerdem ist es ihnen nicht gestattet, alleine auf dem Campingplatz zu bleiben.
Haustiere müssen außerhalb des Campingplatzes ausgeführt werden. Wenn Ihr Haustier versehentlich seine Geschäfte auf dem Campingplatz verrichtet, werden Sie gebeten, es aufzuräumen.
Wenn Sie sich oben auf dem Gelände befinden (Platznummern 43 bis 108), muss das Auto auf dem Parkplatz geparkt werden und Sie können den Stellplatz oder die Unterkunft nur zum Ein- und Auspacken, Einkaufen usw. mit dem Auto erreichen.
Am Ende des Geländes darf auf dem Stellplatz nur ein Auto geparkt werden.
Motorisierte Fahrzeuge sind auf dem Campingplatz zwischen 22:00 und 08:00 Uhr nicht gestattet. Anschließend können Sie auf dem Parkplatz am Eingang parken.
Das Parken von Fahrzeugen auf den Zufahrts- und Innenstraßen ist nicht gestattet.
Wir bitten um Mitarbeit bei der Bepflanzung und Blumendekoration.
Das Betreten der Felder rund um den Campingplatz ist nicht gestattet. Beim Wandern oder Radfahren müssen Sie unbedingt auf den Wegen bleiben.
Der Inhalt von Chemietoiletten sollte nur in den dafür vorgesehenen Abfluss entleert werden.
Für Plastikmüll können Sie bei uns einen speziellen Müllsack abholen. Restmüll kann in einen normalen Müllbeutel gegeben werden. Sie können Papier und Glas auch getrennt abgeben. Sie können den gesamten Müll hinter dem Holzzaun auf der Terrasse unter dem „Viadukt“ deponieren. Wir werfen es dann für Sie in den richtigen Behälter.
Altkleider können Sie im Einkaufszentrum in Pommerloch abgeben. Auf dem Parkdeck steht ein Spendencontainer.
Sperriger Hausmüll, wie Betten, Tische etc. sollte über den Sperrmüll zu Hause entsorgt werden.
Wir bitten Sie, die Sanitäranlagen nach der Nutzung sauber zu hinterlassen.
Das Duschen ist kostenlos, aber nicht unbegrenzt.
Das Waschen von Kleidung oder Geschirr erfolgt in den entsprechenden Behältern.
Gegen Gebühr können Sie eine Waschmaschine und einen Trockner nutzen. Fragen Sie hierzu an der Rezeption.
Das Waschen von Autos, Wohnmobilen und Wohnwagen ist auf dem Campingplatz verboten.
Das Anzünden eines Lagerfeuers auf dem Campingplatz ist nicht gestattet.
Auf den Stellplätzen dürfen keine Gräben ausgehoben und keine Bauarbeiten durchgeführt werden.
Wenn Sie einen Grill benutzen, sollten Sie Feuerlöschwasser in Reichweite halten.
Das Tanken von Flüssiggas für den Hausgebrauch ist verboten und die Verwendung ist strengstens untersagt.
Die Notrufnummer in Luxemburg ist 112. An der Rezeption gibt es einen Erste-Hilfe-Kasten.
Eltern tragen die Verantwortung für ihre Kinder, insbesondere im Schwimmbad und auf Spielplätzen.
Das Schwimmbad ist von 11 bis 19 Uhr geöffnet. Luftmatratzen, Boote und große aufblasbare Gegenstände sind im Schwimmbad verboten.
Es gibt keine Aufsicht am Pool. Kinder unter 12 Jahren dürfen das Schwimmbad nur unter Aufsicht der Eltern betreten.
Bei extrem trockenem Wetter ist es in Luxemburg gesetzlich nicht gestattet, ein offenes Feuer zu machen oder einen Grill anzuzünden. Im Zweifelsfall wenden Sie sich bitte an uns.
In unseren Unterkünften ist das Rauchen verboten.
Nichteinhaltung der Campingregeln
Bei Nichteinhaltung der Campingordnung kann der Mietvertrag gekündigt und der Mieter, einschließlich der übrigen Gruppe, zum Verlassen des Campingplatzes aufgefordert werden.
Im Falle einer vorzeitigen Vertragsbeendigung hat der Mieter dafür zu sorgen, dass sein Stellplatz oder seine Unterkunft schnellstmöglich, spätestens jedoch innerhalb von 4 Stunden, leer und sauber geräumt wird.
Erfolgt dies nicht innerhalb von 4 Stunden, ist der Eigentümer berechtigt, dies auf Kosten des Mieters zu tun. Der Eigentümer haftet nicht für Schäden, die aus der Räumung des Stellplatzes oder der Unterkunft resultieren oder damit in Zusammenhang stehen.
Besucher
Der Empfang von Besuchern ist zwischen 8 und 22 Uhr gestattet. Besucher müssen vorab an der Rezeption angemeldet werden. Bei Übernachtungen müssen sich Besucher am Anreisetag an der Rezeption melden und den Übernachtungspreis bezahlen. Besucher müssen ihr Auto auf dem Parkplatz abstellen.
Selbstbehalt und Schaden
Mieter von Unterkünften oder Stellplätzen sowie Besucher betreten unser Gelände auf eigene Gefahr. Wir haften in keiner Weise für Schäden und/oder Unfälle, die durch Dritte verursacht werden. Mit dem Betreten des Geländes verzichten Mieter und Besucher ausdrücklich auf jeglichen Schadensersatzanspruch.
Camping Um Bierg Tarchamps ist nicht verantwortlich für Ereignisse, höhere Gewalt, Naturkatastrophen oder rechtliche Entscheidungen, die Ihren Aufenthalt stören oder verhindern.
Schäden (an der Mietsache oder am Grundstück) sind unverzüglich zu melden. Schadenskosten und etwaige Folgekosten können dem Schadenverursacher in Rechnung gestellt werden.
